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Académie BUSINESSMED de Formation des OSE - Servir les Membres Efficacement

Académie BUSINESSMED de Formation des OSE - Servir les Membres Efficacement

31/12/2019

Dans le cadre du projet EBSOMED, BUSINESSMED en collaboration avec la Confédération Générale des Entreprises du Maroc (CGEM) et sur la base des besoins des Organisations d’Employeurs, organisera l'Académie "Servir les Membres Efficacement", en décembre 2019 Casablanca, Maroc.

Il est généralement reconnu que les organisations de soutien aux entreprises (OSE) constituent un élément essentiel d’un développement social et économique sain. Agissant en tant que porte-parole et fédérant leurs membres issus de secteurs, régions et tailles d’entreprise différents, ils ont la certitude que les acteurs économiques peuvent conjointement influencer l’environnement politique, social et économique, pour le rendre propice à la stabilité, à la croissance, à la création d’emplois et au travail décent.

Les OSE ont également un rôle important à jouer en tant que fournisseur de services pour leurs membres. Que ce soit du conseil, de la formation, de l'information ou de la recherche, ils fournissent des services pour aider leurs membres à réussir dans leurs stratégies de gestion et de croissance quotidiennes.

Aujourd'hui, la prestation de services constitue une source de revenus importante pour de nombreuses OSE du monde entier. Étant donné que les OSE disposent de ressources humaines et financières limitées, principalement tirées des cotisations de leurs membres, une prestation de services efficiente et efficace est essentielle pour eux. En outre, l'amélioration de l'offre de services a un impact sur le maintien en poste, le recrutement et l'engagement des membres et est essentielle pour accroître la valeur ajoutée de l'appartenance à des OSE.

À la fin des deux jours de formation, les participants auront renforcé leurs compétences pour travailler efficacement au sein de leurs OSE et notamment:

  • Mieux comprendre les objectifs de développement de l'offre de services et les défis qu'il constitue ;
  • Apprendre à évaluer leur portefeuille d'offres de services en identifiant les faiblesses, les forces et les domaines d'amélioration ;
  • Savoir concevoir une stratégie d'identification de nouveaux créneaux et d'élargir l'offre de services ou d'améliorer l'offre de services existante ;
  • Comparer leurs propres pratiques à celles d’autres sur des problèmes structurels (par exemple, l’évaluation des besoins) ou spécifiques, liés aux pratiques.

Des attestations de participation signées par la formatrice du Centre international de formation de l'Organisation internationale du Travail et BUSINESSMED seront remises aux participants à l'issue de l'Académie.

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