En réponse à la crise du COVID-19, ANIMA a mis en place, dans le cadre du projet EBSOMED, un cycle de webinaires intitulé : "Communication, digitalisation et aftercare en temps de crise", basé sur le partage d'expériences et de bonnes pratiques. Le cycle visait à comprendre l'impact économique de la crise sanitaire du COVID-19, aider à développer des réponses pour soutenir les entreprises et apprendre à anticiper les opportunités futures.

Les webinaires étaient ouverts aux participants en quête d'inspiration et de bonnes pratiques de la part de professionnels   du marketing territoriales et d'experts en soutien aux entreprises. Le webinaire "Communication en temps de crise" a eu lieu le 16 juin 2020 et avait pour objectif de donner aux participants les clés nécessaires à la mise en place d'une stratégie de communication avec les investisseurs et les pouvoirs publics en utilisant les moyens et les outils numériques.

Les différentes interventions ont souligné que la communication digitale permettait de maintenir l'engagement des entreprises grâce à l'utilisation de contenus de qualité sur de multiples plateformes qui facilitent l'accès à l'information.

La gestion des différents types de "communication de crise" dans le secteur du marketing territorial a été discutée et des solutions concrètes ont été données grâce à des témoignages   et des retours d'expériences dans le but d'aider à reconstruire l'image du territoire à moyen et long terme.

L'auditoire était collaboratif, réceptif, et assez représentatif des différents acteurs économiques de la zone Euro-Méditerranéenne. Les webinaires ont aussi pour but d’inspirer le changement au sein des organisations présentes le jour de l’évènement mais aussi au-delà grâce à leur large diffusion sur les différents réseaux sociaux du projet EBSOMED et des partenaires.