En réponse à la crise du COVID-19, ANIMA a mis en place, dans le cadre du projet EBSOMED, un cycle de webinaires intitulé « Communication, digitalisation et aftercare en temps de crise » basé sur le partage d'expériences et de bonnes pratiques. Le cycle visait à comprendre l'impact économique de la crise sanitaire du COVID-19, aider à développer des réponses pour soutenir les entreprises et apprendre à anticiper les opportunités futures.

Les webinaires étaient ouverts aux participants en quête d'inspiration et de bonnes pratiques de la part de professionnels du marketing territoriales et d'experts en soutien aux entreprises.

Au début de la crise, l'accent a été mis sur l'attractivité et les stratégies de soutien aux entreprises en temps de crise afin d'apporter des réponses concrètes aux problèmes rencontrés dans l'urgence par les différents acteurs économiques.

Le webinaire « Digitalisation des services aux entreprises et aux investisseurs » a eu lieu le 23 juin 2020 et avait pour objectif de donner les clés d'une migration numérique réussie et de proposer un large choix d'outils numériques efficace pour informer et attirer les investisseurs. Autre sujet discuté fut la mise en place de campagnes de promotion efficace sur les réseaux sociaux pour soutenir l'économie et organiser des rencontres virtuelles.

A travers leurs interventions, plusieurs experts de la région ont expliqué comment le changement des comportements vers la digitalisation ne pouvait se faire sans impliquer la direction et les différentes équipes dans le processus et le choix des outils. Il était nécessaire de convaincre les différentes entités impliquées des avantages de la migration vers une gestion numérique de l’information ainsi que de la migration de certaines activités en présentielles vers des activités virtuelles.

L'auditoire était collaboratif, réceptif, et assez représentatif des différents acteurs économiques de la zone Euro-Méditerranéenne. Les webinaires ont aussi pour but d’inspirer le changement au sein des organisations présentes le jour de l’évènement mais aussi au-delà grâce à leur large diffusion sur les différents réseaux sociaux du projet EBSOMED et des partenaires.