BUSINESSMED, avec le soutien de MDF Afrique, a travaillé dans le cadre du projet EBSOMED, avec les BSO de la région pour développer une feuille de route pour les services de numérisation et identifier les domaines de soutien au renforcement des capacités.

L'un de ces domaines de soutien a été demandé par la CCI Syrie, membre de BUSINESSLED, qui cherchait à renforcer les capacités de son personnel à organiser des webinaires interactifs en ligne pour garantir la pertinence et adapter la formation aux besoins des participants.

La formation en ligne s'est déroulée en quatre sessions, les 19 et 20 octobre, et les 26 et 27 octobre 2022. La formation était composée de quatre sessions, chacune s'appuyant sur la précédente. La première session a présenté aux participants le cycle de formation, les théories de l'apprentissage des adultes et la manière de formuler les objectifs d'apprentissage. La formation comprenait des éléments interactifs tels que des présentations et des activités où les participants devaient identifier des objectifs d'apprentissage bien formulés.

La deuxième session s'est concentrée sur un brainstorming sur les éléments et les caractéristiques qui rendent un webinaire amusant ou ennuyeux. Les participants ont réfléchi aux différentes méthodes qui pourraient être utilisées conformément aux principes de l'apprentissage par le cerveau et à la manière de choisir les sujets et les méthodes en fonction des objectifs d'apprentissage.

La troisième session était une session pratique au cours de laquelle les participants ont animé une mini-session de webinaire et ont reçu un feedback sur leur prestation. La dernière session s'est concentrée sur l'évaluation de la formation, les méthodes formelles et informelles, et a répondu à toutes les questions en suspens. La session a également porté sur l'utilisation d'outils tels que « Mentimete »r et sur l'étiquette à respecter par les participants et les formateurs lors d'un webinaire.

L'aide au renforcement des capacités fournie à la ICC Syrie pour l'organisation de webinaires interactifs en ligne témoigne du succès du projet, qui a permis d'offrir des formations utiles et pertinentes aux organisations de la région.